Postępowanie likwidacyjne stosuje się, gdy ubezpieczony doprowadził do wyrządzenia szkody. Wówczas agent firmy ubezpieczeniowej musi pozyskać kilka istotnych wiadomości, aby określić należną rekompensatę finansową. Jakie kwestie bierze się pod uwagę w czasie postępowania likwidacyjnego?
Na wstępie warto powiedzieć, że w chwili popełnienia szkody ubezpieczyciel udaje się na miejsce wypadku, aby ustalić podstawowe fakty. Po pierwsze powód, przebieg i skutki całej sytuacji, winę, sprawcę i poszkodowanego, wysokość strat oraz kwotę należnego ubezpieczenia.
Cała procedura postępowania likwidacyjnego jest zadaniem ubezpieczyciela, który zajmuje się kompleksową obsługą klientów. Należy jednak pamiętać, że ubezpieczony również musi wywiązać się ze swoich powinności. Wśród nich znajduje się konieczność zgłoszenia wypadku oraz przekazanie materiałów dowodowych.
Podstawą działania każdego ubezpieczyciela jest umowa, która ustanawia zakres czynności oraz prawa i obowiązki ubezpieczonego.
red. Justyna Błahut
gazetaprawo.net
