W zasadzie każdy właściciel zastanawiał się jak poprawić efektywność personelu. Często doskonale prezentowali się podczas rekrutacji, uzyskali doświadczenie i wykształcenie, ale w rzeczywistości mieli problemy z realizowaniem obowiązku. Z jakiego powodu tak się dzieje? Gdzie leży przyczyna?
Z badań prowadzonych w USA wynika, że powodem obniżonej efektywności jest za dużo danych do zapamiętania. Inaczej mówiąc chodzi o ogromną wiedzę merytoryczną, liczne procedury i regulaminy.
Większość ma trudności z zastosowaniem mechanizmów panujących w przedsiębiorstwie, nie potrafi sprawnie poruszać się w przepisach i od razu wykonywać powierzone zadania. Dopiero po latach praktyki i wsparciu współpracowników można osiągać pożądane wyniki.
Nie należy jednak obwiniać zatrudnionych, którzy często nadludzkimi wysiłkami próbują dorównać oczekiwaniom. Przekształceniom powinien ulec system, nieprzyjazny dla nowicjuszy, zniechęcający i odbierający motywację.
red. Justyna Błahut
gazetaprawo.net
